Cada conversación que abren tus clientes, resuelta en segundos.
Talkzen reúne WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat web, email y SMS en una sola bandeja, y deja que un agente de IA entrenado por ti dé la primera respuesta. Con tu marca, no con la nuestra.
Cuatro pasos, una tarde.
Sin proyecto de integración y sin un desarrollador esperando. Conectas los canales que ya usas y el agente arranca con tu propio material.
Conecta tus canales
Escaneas un QR para WhatsApp, autorizas Instagram y Messenger, pegas una línea de script para el chat web. Cada canal lleva unos dos minutos.
Dale lo que sabes
Le señalas tu web, subes tarifas y PDF, pegas tus preguntas frecuentes. El agente responde con tu material y avisa cuando no sabe algo.
Decide cuándo cede el turno
Tú marcas qué cierra solo y qué pasa a una persona: devoluciones por encima de un importe, tono alterado, un cliente concreto. Lo demás lo lleva él.
Ponle tu marca
Tu logo, tu dominio, tus colores, tu remitente. En la interfaz no aparece la palabra Talkzen, salvo que tú quieras.
No es solo un buzón compartido.
Debajo de las conversaciones está todo lo necesario para convertirlas en trabajo hecho.
Un agente de IA entrenado con tus documentos
Le das tarifas, condiciones y FAQ, le escribes qué no debe decir, y responde con eso. Lee imágenes y mensajes de voz, y si quieres contesta por voz. El modelo lo eliges tú: OpenAI, Gemini, OpenRouter o Azure, incluso con tus propias claves.
respuesta media < 10 segundos
Pasa a una persona
Cuando hace falta un humano, la conversación le llega. Y la automatización se detiene sola en cuanto un compañero escribe.
tipos de nodo
Condiciones, esperas, recogida de datos, y conexiones con n8n, Make, Sheets, Stripe y tus propias API.
Las conversaciones se vuelven oportunidades
Un pipeline comercial conectado a los chats: las oportunidades avanzan de fase solas cuando ocurre lo que has decidido, y el cliente recibe el aviso.
Campañas protegidas
Envíos masivos con plantillas aprobadas, repartidos entre varios números, con las protecciones contra el bloqueo de la cuenta.
Citas cerradas dentro del chat
Conectado a tu Google Calendar o Zoho, el agente comprueba la disponibilidad real y fija la cita dentro de la conversación. Sin mandar al cliente a otra web.
Con tu marca
Tu dominio, tu logo, tus colores. Si revendes servicios digitales, gestionas a los clientes desde un panel único y decides tú las tarifas.
Una bandeja. Los canales que la gente usa de verdad.
Las conversaciones llegan con todo el historial, venga del canal que venga. Tu equipo responde desde un único sitio y el cliente no nota la costura.
No todas las conversaciones esperan al cliente.
Talkzen no sirve solo para responder. Encuentra empresas en Google Maps, comprueba a cuáles puedes llegar de verdad por WhatsApp y arranca la campaña desde ahí. Las respuestas vuelven a la misma bandeja, donde las recoge el agente de IA.
Buscas en Google Maps
Escribe lo que necesitas — restaurantes en Salerno, empresas de software en Campania — y añade una zona. La búsqueda se amplía sola en varias variantes, así no te quedas en los primeros veinte resultados.
Verificas el número en WhatsApp
Cada número encontrado se comprueba: cuenta de WhatsApp activa, o no. En la lista solo queda a quien puedes llegar de verdad — antes de que gastes un mensaje en quien no está.
Etiquetas y segmentas
Aplicas etiquetas y campos personalizados a toda la selección mientras la importas. Los contactos llegan a tu agenda ya ordenados, listos para cortarlos en segmentos.
Lanzas la campaña
Plantillas, segmentos, programación, protección anti-baneo y varias cuentas en paralelo. La analítica te dice qué llegó y qué respondió.
Y aquí se cierra el círculo. Quien responde no acaba en una hoja de cálculo: acaba en la misma bandeja donde el agente de IA contesta en segundos, con todo lo que ya se sabe de él. Prospección y soporte dejan de ser dos herramientas distintas.
Qué trae cada plan
| Plan | Campañas | Destinatarios | Además de lo básico |
|---|---|---|---|
| Free | 2 | 100 | — |
| Starter | 10 | 1.000 | Plantillas, segmentos |
| Professional | 50 | 5.000 | Programación avanzada, protección anti-baneo |
| Enterprise | 200 | 25.000 | Varias cuentas, analítica de campañas |
Algo que preferimos decirte antes de que te registres, no después: lo que te da Google Maps son datos de empresa, y contactar con una compañía en el número que publica no es lo mismo que escribir a un particular. El responsable del tratamiento sigues siendo tú, y las reglas de WhatsApp sobre quién puede recibir un primer mensaje siguen aplicando. Las herramientas y la protección anti-baneo las ponemos nosotros; la base jurídica la eliges tú, y conviene elegirla a conciencia.
Donde un mensaje perdido es un cliente perdido.
Clínicas dentales, peluquerías, inmobiliarias, concesionarios, restaurantes, alojamientos, veterinarios, gimnasios, talleres, despachos profesionales.
Fuentes: DentalOpera · AutoMate PRO · Panema · Italiaonline. Medias del sector, no resultados garantizados.
Empieza gratis. Paga cuando se pague solo.
Cuatro planes, una sola plataforma. Cambia cuántas personas trabajan en ella, cuántos contactos guardas, cuántos canales conectas y cuántos flujos puedes construir.
Free
Plan básico para equipos pequeños.
0,00 €/mes
- Hasta 1 usuario
- 500 contactos
- 2 canales
- 3 flujos
- 2 campañas · 100 destinatarios
- 0,5 GB de almacenamiento
- Chat básico
- Gestión de contactos
Funciones de campaña
- Campañas básicas
Starter
Ideal para negocios en crecimiento.
49,00 €/mes
- Hasta 10 usuarios
- 2.000 contactos
- 5 canales
- 5 flujos
- 10 campañas · 1.000 destinatarios
- 1 GB de almacenamiento
- Chat básico
- Gestión de contactos
- Notificaciones por email
- Analítica básica
Funciones de campaña
- Campañas básicas
- Plantillas de mensaje
- Segmentos de destinatarios
Professional
Funciones avanzadas para empresas consolidadas.
99,00 €/mes
- Hasta 10 usuarios
- 10.000 contactos
- 10 canales
- 999 flujos
- 50 campañas · 5.000 destinatarios
- 2 GB de almacenamiento
- Todo lo de Starter
- Analítica avanzada
- Soporte prioritario
- Integraciones a medida
- Colaboración en equipo
Funciones de campaña
- Programación avanzada
- Protección anti-baneo
Enterprise
Solución a medida para grandes organizaciones.
269,00 €/mes
- Hasta 999 usuarios
- 999.999 contactos
- 999 canales
- 999 flujos
- 200 campañas · 25.000 destinatarios
- 10 GB de almacenamiento
- Todo lo de Professional
- Marca personalizada
- Soporte dedicado
- SLA
- Seguridad avanzada
- Integraciones a medida
Funciones de campaña
- Envío desde varias cuentas
- Analíticas de campañas
Precios en euros, IVA no incluido. Facturación mensual, cancela cuando quieras — sin preaviso y sin penalización. ¿Necesitas más de lo que da Enterprise? Escríbenos y te lo presupuestamos.
Lo que nos preguntan antes de registrarse.
¿Qué significa marca blanca aquí, en concreto?
Tus clientes ven tu nombre en todas partes: tu logo en la interfaz, tu dominio en la barra de direcciones, tus colores, tu dirección en los correos que salen. Talkzen no aparece en nada que vea un cliente. Enterprise añade la marca personalizada, de modo que el encaje con tu identidad llega aún más lejos.
¿Hace falta un desarrollador para configurarlo?
No. Conectar un canal es escanear un QR o pulsar un botón de autorización. El widget de chat web es una etiqueta script: es el único punto donde alguien toca código, y tu gestor de la web casi seguro tiene un campo para eso. Las integraciones a medida existen desde Professional, para quien las quiera, no porque te hagan falta.
¿Qué pasa cuando la IA no sabe responder?
Lo dice y cede el turno, en vez de inventarse algo. Las reglas de traspaso las pones tú: un tema, un tono, el importe de un pedido, un cliente concreto. La conversación llega a la cola de una persona con todo lo hablado, así nadie tiene que hacer repetir al cliente.
¿Dónde están mis datos?
En servidores de la Unión Europea. Nosotros somos el encargado del tratamiento y tú el responsable; el DPA está disponible a petición y va incluido por defecto en el contrato Enterprise. Las conversaciones nunca se usan para entrenar modelos compartidos con terceros.
¿Puedo cambiar o cancelar mi plan?
Subir o bajar cuando quieras, desde tu cuenta. Una subida entra en vigor de inmediato y se prorratea; una bajada empieza en la siguiente renovación. Cancelar detiene el siguiente cargo — sin preaviso y sin penalización. Tus datos siguen siendo exportables durante 30 días.
¿Cómo se cuentan los límites de los planes?
Los usuarios son las personas con un puesto en tu cuenta. Los contactos son los clientes finales que tienes guardados. Los canales son las conexiones que mantienes activas: un número de WhatsApp es un canal. Los flujos son las automatizaciones que has construido. Los cuatro son techos, no cuotas mensuales: no se reinician, no se consumen, y nunca te cobramos un exceso que no hayas aceptado.
Míralo responder a tus propios clientes.
El plan gratuito no le pide la tarjeta a nadie. Conecta un canal, señálale tu web y mira qué hace con el próximo mensaje real.