Política de cookies
Esta página enumera todo lo que talkzen.io guarda en tu navegador. Es una lista corta, porque la mantenemos corta a propósito.
01Qué entendemos por cookies
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio pide al navegador que conserve. Los navegadores ofrecen además el almacenamiento local, que hace lo mismo con otro mecanismo y no se reenvía en cada petición.
Este sitio usa almacenamiento local en vez de cookies para sus propias preferencias, porque aquí no hay nada que deba llegar al servidor. En esta página lo llamamos todo "cookies" porque es la palabra que usa todo el mundo y la ley las trata igual.
02Estrictamente necesarias
Se establecen sin preguntar, porque sin ellas el sitio no puede recordar las decisiones que acabas de tomar. Según la normativa ePrivacy no requieren consentimiento.
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
tz-lang | Almacenamiento local | Recuerda si elegiste inglés, italiano o español, para que el sitio no se reinicie en cada página. | Hasta que lo borres |
tz-cookie-consent | Almacenamiento local | Registra la elección que hiciste en el banner de cookies, para dejar de preguntártelo. | 12 meses |
Ninguna de las dos te identifica. Contienen un código de idioma y una serie de valores verdadero/falso, y nunca salen de tu navegador.
03Analítica
Apagadas hasta que las actives. Si consientes, medimos qué páginas se leen y dónde abandona la gente, de forma agregada y seudonimizada. No te seguimos por otros sitios y no construimos un perfil tuyo.
En el momento de escribir esto ningún proveedor de analítica está activo en este sitio. Si añadimos uno, esta página lo nombrará, con sus cookies y sus duraciones, antes de encenderlo.
04Marketing
Apagadas hasta que las actives. Su única función sería decirnos si una campaña llevó a alguien a crear una cuenta, para saber qué esfuerzo merecía repetirse.
En el momento de escribir esto no se establece ninguna cookie de marketing ni publicitaria en este sitio, y en cualquier caso ninguna se establece por defecto.
05La aplicación Talkzen
La aplicación en app.talkzen.io es un sistema aparte. Establece una cookie de sesión que te mantiene identificado y un token CSRF que impide que otro sitio actúe en tu nombre. Ambas son estrictamente necesarias y ambas caducan al terminar la sesión.
El widget de chat web que puedes insertar en tu propio sitio guarda un identificador de conversación en el navegador del visitante, para que quien vuelve recupere su hilo. Si despliegas ese widget, informar a tus visitantes es responsabilidad tuya como responsable del tratamiento.
06Cambiar de opinión
Usa el botón de abajo, o el enlace "Preferencias de cookies" al pie de cualquier página. Tu nueva elección surte efecto de inmediato.
También puedes borrarlo todo desde el navegador: Configuración → Privacidad → Borrar datos de navegación en Chrome y Edge, Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio en Firefox, Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios web en Safari. Al borrarlo también se reinicia tu elección de idioma, que es lo único que notarás.
Bloquear por completo el almacenamiento estrictamente necesario no rompe el sitio: simplemente te preguntará por las cookies en cada visita y arrancará en inglés.
07Dudas
Escribe a privacy@talkzen.io, o usa el formulario de contacto. La política de privacidad cubre de forma más amplia qué ocurre con los datos personales.
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